HubSpot es una plataforma de software de marketing, ventas y servicio al cliente que ofrece múltiples herramientas y funcionalidades para ayudar a las empresas a gestionar y mejorar sus estrategias de crecimiento.
Con una integración HubSpot con otras plataformas, como CRM o sistemas de automatización de marketing, las empresas pueden obtener una visión más completa de sus clientes, automatizar tareas y procesos, y mejorar la eficiencia en general.
A continuación te compartimos una tabla comparativa con las 10 integraciones de Hubspot más importantes del mercado.
| Integración | Funcionalidades | Beneficios | Precio de referencia |
|---|---|---|---|
| 1. Ringover | Telefonía integrada con HubSpot, clic para llamar, grabación y registro de llamadas. | Centraliza las comunicaciones y facilita el seguimiento comercial. | Desde 49 USD/mes por usuario para el plan Business que requiere la integración. |
| 2. Salesforce | Conexión de datos de CRM y procesos comerciales entre plataformas. | Facilita la coordinación y la gestión de información de clientes. | Desde 25 USD/usuario/mes para Suite Starter. |
| 3. Zendesk | Conexión de información de clientes y soporte entre plataformas, según la configuración. | Mejora la colaboración entre los equipos comerciales y de atención al cliente. | Desde 19 USD/mes para Zendesk Sell Team; el precio del producto de soporte es distinto. |
| 4. Slack | Notificaciones, mensajes y colaboración entre equipos. | Facilita la coordinación y el seguimiento de actividades comerciales. | Plan gratuito disponible; planes de pago desde 7,25 USD/usuario/mes con facturación anual. |
| 5. QuickBooks | Conexión de información financiera, clientes y facturación, según la integración. | Ayuda a relacionar los datos comerciales con la gestión financiera. | Precio local para México pendiente de confirmar; depende del producto y plan contratado. |
| 6. Shopify | Conexión de la tienda online con datos de clientes y pedidos. | Permite coordinar las acciones comerciales y de marketing con la actividad de la tienda. | Desde 39 USD/mes para el plan Grow con facturación anual. |
| 7. Stripe | Procesamiento de pagos y conexión de datos de transacciones, según la integración. | Facilita el seguimiento de pagos y la actividad comercial. | Sin cuota mensual estándar; tarjetas nacionales desde 3,6 % + 3 MXN por transacción. |
| 8. Zoom | Programación de reuniones y conexión con la actividad comercial. | Facilita el seguimiento de reuniones y prospectos. | Plan gratuito disponible; precio del plan de pago por verificar en la tarifa mexicana vigente. |
| 9. Typeform | Formularios, cuestionarios y recopilación de datos. | Ayuda a captar prospectos y recopilar información para personalizar el marketing. | Desde 29 USD/mes con facturación mensual o 25 USD/mes con facturación anual para Basic. |
| 10. Microsoft Dynamics 365 | Conexión de datos y procesos comerciales entre plataformas. | Puede ayudar a coordinar información de clientes y operaciones empresariales. | Precio según la aplicación de Dynamics 365 y las licencias contratadas; consultar la tarifa mexicana oficial. |
Las 10 mejores integraciones en el marketplace de Hubspot
1. Ringover
Ringover es una solución de comunicación empresarial que ofrece funciones de telefonía, mensajería instantánea y colaboración en equipo. Con Ringover, tu empresa podrá administrar su prospección comercial de manera efectiva y mejorar la calidad del servicio al cliente al ofrecer diferentes canales de contacto en una única interfaz.
Entre los beneficios que presenta Ringover destacan la integración con las herramientas CRM, como HubSpot, permitiendo a los usuarios llamar y enviar mensajes fácilmente, la posibilidad de configurar un sistema IVR para gestionar las llamadas entrantes y la grabación automática de todas las llamadas para un mejor seguimiento de cada contacto.
Tarifas Ringover
Los precios de Ringover empiezan desde 49 USD/mes por usuario para el plan Business que requiere la integración y un presupuesto más personalizado para aquellos negocios que necesiten funciones más especiales, teniendo en cuenta la infraestructura de cada empresa y sus necesidades de comunicación.
2. Salesforce
Salesforce es un CRM que ayuda a las empresas a gestionar sus ventas, marketing y servicios al cliente en una única interfaz. Se utiliza para administrar la información de los clientes y mejorar las interacciones con ellos, lo que a su vez propicia la retención de clientes, la conversión de prospectos y, por ende, el crecimiento de la empresa.
Salesforce CTI ofrece una amplia gama de herramientas y servicios para las funciones empresariales, incluyendo analíticas, automatización de marketing y servicios en la nube. Con Salesforce, las empresas pueden acceder en tiempo real a información clave sobre sus clientes y oportunidades de ventas para tomar decisiones informadas.
Tarifas Salesforce
El precio de Salesforce depende del plan contratado. En México, Salesforce Starter Suite aparece desde 25 USD por usuario al mes. Antes de elegir un plan, conviene comprobar tanto su precio vigente como la compatibilidad con la integración que necesitas.
3. Zendesk
Zendesk es una herramienta CRM de servicio al cliente que ayuda a las empresas a mejorar la atención y el soporte a sus clientes o prospectos. Entre otras funciones, destaca su herramienta para gestionar tickets de soporte, el chat en vivo, la automatización de flujos de trabajo y el análisis de datos.
Gracias a Zendesk, tus agentes del equipo de soporte pueden gestionar tareas de manera eficiente mediante la asignación automática de tickets, la creación de reglas de negocio y el uso de plantillas predefinidas. Se trata de una buena herramienta si lo que quieres es conseguir ofrecer un servicio de atención al clientes excelente.
Tarifas Zendesk
Las tarifas de Zendesk varían según el plan seleccionado. Zendesk Support Team empieza desde 19 USD por agente al mes con facturación anual, mientras que Zendesk Suite Team parte de 55 USD por agente al mes con facturación anual.
4. Slack
La aplicación Slack es una herramienta de mensajería empresarial que permite a las personas conectarse y compartir información de manera efectiva y en tiempo real. Con especial dedicación a la comunicación de equipo y la colaboración, Slack se ha convertido en una herramienta popular para mejorar la productividad y la eficiencia en entornos de trabajo.
Además, ofrece otras funciones como canales temáticos, integraciones con otras herramientas y la posibilidad de compartir archivos, lo que permite a los equipos colaborar de manera más fluida y gestionar proyectos de manera eficiente.
Tarifas Slack
Slack dispone de un plan gratuito y de planes de pago con funcionalidades adicionales para la colaboración entre equipos. El precio final depende del plan seleccionado, la modalidad de facturación y las condiciones aplicables en México.
5. Quickbooks
QuickBooks es una herramienta online de contabilidad que ofrece diversas funciones para facilitar el control contable en empresas pequeñas y medianas. Es altamente reconocido en Estados Unidos, México y en todo el mundo, contando con más de 4.5 millones de usuarios.
QuickBooks permite la emisión ilimitada de facturas de forma fácil y rápida. Además, ofrece características intuitivas para que los usuarios puedan comenzar a utilizar el software sin necesidad de ser expertos en contabilidad.
Tarifas Quickbooks
El precio de QuickBooks depende del plan, las funcionalidades incluidas y el mercado en el que se contrate.
6. Shopify
Shopify es una plataforma de ecommerce que permite a los usuarios crear y administrar fácilmente una tienda en línea. Es una solución integral que proporciona a los emprendedores y comerciantes todas las herramientas necesarias para configurar y operar un negocio en línea exitoso.
Con Shopify, los usuarios pueden diseñar una tienda online, agregar productos, procesar pagos, gestionar inventario, realizar seguimiento de pedidos y analizar datos de ventas, entre otras funcionalidades.
Tarifas Shopify
Shopify ofrece diferentes planes cuyos precios dependen del nivel de funcionalidades y de la modalidad de facturación.El plan Basic empieza desde 14 USD al mes, Grow desde 39 USD al mes y Advanced desde 299 USD al mes, con facturación anual. El plan Plus parte de 2.300 USD al mes, sujeto a las condiciones del plan.
7. Stripe
Stripe es una herramienta online que proporciona una infraestructura financiera que permite a las empresas realizar pagos online de manera segura y sencilla. Integrándose en la página web de tu ecommerce, los usuarios pueden realizar compras sin tener que abandonar el sitio, lo que aporta comodidad y simplicidad a tus procesos de ventas.
Tarifas Stripe
Stripe no cobra una cuota mensual estándar por utilizar su procesamiento de pagos; aplica comisiones por transacción. La tarifa para tarjetas nacionales es de 3,6 % + 3 MXN por transacción exitosa, antes de impuestos y de posibles cargos adicionales según el servicio utilizado.
8. Zoom
Zoom es una aplicación de videollamada que permite a las personas comunicarse y colaborar en línea de manera fácil y flexible. Se utiliza tanto para reuniones de trabajo como para llamadas personales.
Zoom ofrece diversas funciones como la posibilidad de realizar videoconferencias grupales con hasta cientos de participantes, compartir pantalla para presentaciones y colaboración en tiempo real, así como también la opción de grabar las reuniones para su posterior revisión o distribución. Sin embargo, si lo que necesitas es poder transcribir estas videollamadas y traducirlas, te recomendamos que utilices Empower by Ringover, gracias al uso de la inteligencia artificial, podrás traducir las conversaciones al español y evitar perderte cualquier detalle importante de la reunión.
Tarifas Zoom
Zoom cuenta con un plan gratuito y planes de pago con funcionalidades adicionales. El precio depende del plan, la modalidad de facturación y las condiciones vigentes en México.
9. Typeform
Typeform es una solución online que facilita la recopilación y el intercambio de información. Permite crear una gran variedad de formularios y encuestas, desde simples cuestionarios a aplicaciones interactivas, sin necesidad de conocimientos de codificación. La interfaz fácil de usar y el atractivo diseño de Typeform lo convierten en una opción popular para recopilar datos y realizar encuestas en línea.
Tarifas Typeform
Typeform ofrece distintos planes para crear formularios, encuestas y cuestionarios, con precios que dependen de las funcionalidades incluidas y del volumen de respuestas permitido. Para conocer el coste aplicable en México, es recomendable consultar las tarifas vigentes en su página oficial. Al integrarlo con HubSpot, las respuestas recopiladas pueden utilizarse para enriquecer los registros de contactos, segmentar audiencias y mejorar el seguimiento comercial. Antes de elegir un plan, conviene comprobar los límites de respuestas y las opciones de integración disponibles.
10. Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 es un conjunto de aplicaciones y servicios modulares e integrados de software como servicio (SaaS) diseñados para transformar y mejorar las funciones clave de los clientes, los empleados y los procesos empresariales.
Proporciona a las empresas una plataforma flexible y escalable para agilizar las operaciones, mejorar las relaciones con los clientes e impulsar el crecimiento y la innovación.
Tarifas Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 Sales ofrece distintos planes según las necesidades de cada empresa. En México, los precios publicados con compromiso anual son de 65 USD por usuario al mes para Sales Professional, 105 USD para Sales Enterprise y 150 USD para Sales Premium.
En conclusión
En resumen, integrar tu solución de comunicación como Ringover con Hubspot, te aporta muchos beneficios. Entre ellos, encontramos:
- Comunicación fluida: La integración de tu solución de comunicación, como un teléfono o un sistema de mensajería, con HubSpot CRM te permite centralizar todas las interacciones con los clientes en un solo sistema.
- Gestión de clientes potenciales mejorada: Al integrar tu solución de comunicación con HubSpot CRM, puedes capturar automáticamente clientes potenciales directamente en tu sistema CRM.
- Conversaciones contextuales: La integración de tu solución de comunicación con HubSpot CRM proporciona a tu equipo un contexto valioso durante la comunicación con el cliente. Cuando entra una llamada, tu equipo puede ver los detalles de la persona que llama y las interacciones anteriores, lo que les permite personalizar la conversación y ofrecer una mejor experiencia al cliente.
- Eficiencia de ventas mejorada: La integración con HubSpot CRM permite a tu equipo de ventas acceder a la información del cliente y gestionar los acuerdos de manera más eficiente.
- Información basada en datos: La integración de tu solución de comunicación con HubSpot CRM permite obtener mejores informes y análisis. Puedes obtener información valiosa combinando los datos de comunicación con otra información del cliente, identificando patrones, midiendo el rendimiento y ayudándote a tomar decisiones basadas en datos para optimizar tus estrategias de ventas y marketing.
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Publicado el 18 Diciembre 2023.