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Integración IA para Salesforce

Inteligencia Artificial para Salesforce con Empower by Ringover

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Introducción

  • Transcribe, analiza y aprovecha las conversaciones con los clientes actuales y potenciales mediante la IA conversacional
  • Ahorra tiempo a los equipos minimizando las tareas manuales
  • Evalúa fácilmente la calidad de los argumentarios del equipo
  • Obtén información valiosa sobre las conversaciones sin tener que escuchar horas de llamadas

Categorías

CRM
  • Libera a tu equipo de tareas manuales
  • Extrae información de cada conversación
  • Libera a tu equipo de tareas manuales
  • Extrae información de cada conversación
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Introducción

  • Transcribe, analiza y aprovecha las conversaciones con los clientes actuales y potenciales mediante la IA conversacional
  • Ahorra tiempo a los equipos minimizando las tareas manuales
  • Evalúa fácilmente la calidad de los argumentarios del equipo
  • Obtén información valiosa sobre las conversaciones sin tener que escuchar horas de llamadas

Categorías

CRM

Libera a tu equipo de tareas manuales

Ahorra tiempo automatizando las tareas posteriores a la llamada con la sincronización directa entre Empower y Salesforce. Con esta integración, tu CRM se rellena automáticamente con resúmenes y los próximos pasos a seguir generados por Empower.

Extrae información de cada conversación

Accede a todo el historial de conversaciones, incluidos los resúmenes de llamadas, los próximos pasos y el análisis profundo de llamadas, directamente desde Salesforce para mejorar la comunicación con tus clientes actuales y potenciales. Dispondrá de los datos que necesita para adaptar su enfoque con facilidad.

¿Estás preparado para descubrir el poder de la AI conversacional con Empower y Salesforce?

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Nuestros clientes opinan

Valoración general

4,5 /5 800 opiniones Basado en 800 opiniones.
La media se obtiene de las valoraciones de los clientes que han utilizado alguno de los servicios de comunicación cloud ofrecidos por Ringover.

Lucas N.

Muy satisfecho. Utilizado para convocatorias de contratación y desarrollo de negocio como administrador de un equipo de 10 personas.

Safaa Srifi

Llevo utilizando Ringover desde 2020, y es sin duda una de las mejores herramientas para gestionar las llamadas de las empresas. La interfaz es intuitiva, la calidad de las llamadas es impecable y las funciones que ofrece se adaptan perfectamente a un centro de llamadas de alto rendimiento.

Bernard P.

Muy buena aplicación. Uso en atención al cliente. IVR para redirigir llamadas para una mejor gestión.

Vision M.

Utilizamos Ringover todos los días y estamos completamente satisfechos con su servicio. Realmente es una centralita sin inconvenientes. Sin duda lo recomiendo.

Techeney P.

Con Ringover no pierdo ninguna llamada, la empresa está localizable en todo momento. Además, el servicio de atención al cliente de Ringover es muy eficaz. Recomiendo.

Rubén D.

Buena herramienta, en general funciona bien, en teléfono, webapp y escritorio. Buena solución para la gestión de SMS, llamadas, VoIP, directorio…

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FAQs sobre la Integración Salesforce x Empower

  • ¿Qué es la integración Salesforce x Empower?
  • ¿Por qué combinar Salesforce y Empower?
  • ¿Cómo se integra Empower con Salesforce?
  • ¿Cuáles son las ventajas de integrar Empower con Salesforce para agencias de staffing?

¿Qué es la integración Salesforce x Empower?

La integración Salesforce x Empower conecta de manera fluida la plataforma de comunicación de Empower con el sistema CRM de Salesforce. Gracias a esta integración, Salesforce incorpora inteligencia conversacional, permitiéndote beneficiarte del análisis de llamadas semántico de Ringover para obtener información más profunda sobre tus clientes. Además, los usuarios optimizan sus flujos de trabajo al sincronizar los datos de comunicación con Salesforce, aumentando la productividad y la eficiencia.

¿Por qué combinar Salesforce y Empower?

Combinar Salesforce y Empower permite a las empresas centralizar sus actividades de comunicación y CRM. Al integrar estas plataformas, puedes:

  • Registrar automáticamente llamadas, mensajes y notas en Salesforce.
  • Acceder a la información del cliente directamente durante las llamadas.
  • Mejorar la colaboración del equipo y la gestión de clientes reduciendo la entrada manual de datos.

¿Cómo se integra Empower con Salesforce?

Integrar Empower con Salesforce es sencillo:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Empower.
  2. Ve a los ajustes de integración y selecciona Salesforce.
  3. Sigue las instrucciones paso a paso para autenticar y conectar tu cuenta de Salesforce.
  4. Personaliza tus preferencias de integración, como el registro de llamadas o la sincronización de contactos.

Una vez completado, tu cuenta de Empower estará completamente integrada con Salesforce, permitiendo un intercambio de datos fluido entre ambas plataformas.

¿Cuáles son las ventajas de integrar Empower con Salesforce para agencias de staffing?

Las agencias de staffing pueden obtener grandes beneficios con la integración Empower x Salesforce:

  • Mayor productividad: Registra automáticamente todas las comunicaciones con candidatos y clientes en Salesforce, ahorrando tiempo en entradas manuales.
  • Mejor seguimiento de candidatos: Accede a perfiles completos de candidatos durante las llamadas, garantizando interacciones más personalizadas.
  • Flujos de trabajo optimizados: Sincroniza datos entre plataformas para mejorar la colaboración entre los miembros del equipo.
  • Decisiones basadas en datos: Utiliza analíticas integradas para seguir el rendimiento y optimizar las estrategias de reclutamiento de manera efectiva.

Esta integración permite a las agencias de staffing gestionar candidatos y clientes de forma más eficiente, mejorando la eficacia operativa global.

photo stephane

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