Telefonía para Spoki integrada con WhatsApp

Integración Spoki

  • Automatiza los mensajes de WhatsApp según eventos de llamada
  • Mejora los flujos IVR con automatizaciones para WhatsApp
  • Mejora la interacción con tus clientes mediante flujos de trabajo automatizados
  • Automatiza los mensajes de WhatsApp según eventos de llamada
  • Mejora los flujos IVR con automatizaciones para WhatsApp
  • Mejora la interacción con tus clientes mediante flujos de trabajo automatizados

Introducción

  • Simplifica la comunicación con tus clientes integrando WhatsApp a través de Spoki.
  • Aumenta las conversiones y la fidelización combinando automatización y personalización en una sola plataforma.
  • Maximiza tu estrategia omnicanal con Spoki, el software de automatización de marketing para WhatsApp.

Automatiza los mensajes de WhatsApp según eventos de llamada

Activa automáticamente mensajes de WhatsApp según eventos específicos de llamadas. Ya sea que una llamada se pierda, se responda o llegue al buzón de voz, Spoki garantiza que tus clientes reciban un seguimiento oportuno sin intervención manual. Mejora el compromiso y la capacidad de respuesta mientras ahorras tiempo.

Mejora los flujos IVR con automatizaciones para WhatsApp

Lleva el enrutamiento de llamadas al siguiente nivel integrando Spoki en los flujos IVR de Ringover. Simplemente añade un paso de Spoki dentro de tu IVR para enviar mensajes automáticos de WhatsApp o activar secuencias de Spoki. Ya sea para confirmar citas, enviar seguimientos o brindar soporte instantáneo, esta integración optimiza la comunicación y mejora la eficiencia.

Mejora la interacción con tus clientes mediante flujos de trabajo automatizados

No pierdas ninguna oportunidad de conectar con tu audiencia. Automatiza la comunicación por WhatsApp según las interacciones de tus clientes. Proporciona respuestas instantáneas, mantén el compromiso de tus prospectos y garantiza una experiencia de cliente fluida, todo mientras reduces la carga de trabajo manual.

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FAQs sobre telefonía para Spoki

  • ¿Qué es Spoki y cómo ayuda en la gestión comercial?
  • ¿Qué es la telefonía para Spoki?
  • ¿Puede Spoki integrarse con sistemas de telefonía?
  • ¿Qué ventajas ofrece la telefonía para Spoki?
  • ¿Qué sistemas VoIP son compatibles con Spoki?

¿Qué es Spoki y cómo ayuda en la gestión comercial?

Spoki es una herramienta de automatización conversacional especializada en WhatsApp Business, diseñada para optimizar la comunicación entre empresas y clientes. En el ámbito comercial, permite programar mensajes, enviar recordatorios automáticos, gestionar leads y nutrir oportunidades de venta. Al combinarse con soluciones como CRMs y sistemas telefónicos, Spoki potencia la eficiencia del equipo de ventas y mejora la experiencia del cliente durante todo el proceso comercial.

¿Qué es la telefonía para Spoki?

La telefonía para Spoki se refiere a la integración de sistemas de llamadas (telefonía VoIP) con la plataforma. Esto permite a las empresas realizar y recibir llamadas, registrar conversaciones y combinar voz + mensajería automatizada dentro del mismo flujo comercial. Es una solución ideal para centralizar toda la comunicación del equipo comercial.

¿Puede Spoki integrarse con sistemas de telefonía?

Sí, Spoki puede integrarse con diversos sistemas de telefonía VoIP mediante soluciones CTI o integraciones personalizadas. Esta funcionalidad es clave dentro del ecosistema de telefonía para Spoki, ya que permite unificar las comunicaciones por voz y mensajería en una sola plataforma, facilitando el trabajo de los equipos comerciales y de atención al cliente.

¿Qué ventajas ofrece la telefonía para Spoki?

La integración de telefonía para Spoki permite centralizar llamadas y mensajes dentro de un mismo flujo de trabajo. Entre sus principales beneficios destacan:

  • Registro automático de llamadas e interacciones.
  • Historial centralizado de comunicaciones por voz y texto.
  • Mayor agilidad en la atención al cliente.
  • Mejora en la productividad de los equipos.
  • Automatización de procesos comerciales antes y después de cada llamada. Esta combinación permite ofrecer una atención más personalizada, reducir tiempos de gestión y aumentar la conversión de oportunidades.

¿Qué sistemas VoIP son compatibles con Spoki?

Spoki es compatible con varios sistemas de telefonía VoIP como Ringover. Estas soluciones se pueden integrar a través de APIs o conectores personalizados, lo que permite adaptar la telefonía para Spoki a las necesidades específicas de cada empresa y entorno tecnológico.

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